四川省在“互联网+医疗健康”领域迈出创新一步——四川电视医生“省医院直通车”服务正式上线。这意味着,四川居民打开电视,就能与省人民医院的专家“面对面”问诊,真正实现“看电视也能看病”。这一举措不仅延伸了医疗服务的触角,更通过广电网络与省级三甲医院的深度融合,为基层群众开辟了一条便捷就医的新通道。
成都市民王阿姨是首批体验者之一。她因高血压需定期去省医院复查,以往挂号、排队、候诊至少要花半天时间。如今,她通过家中的广电互动电视,进入“省医院直通车”专区,在上传血压数据和既往病历后,不到10分钟就与省医院心血管内科医生完成了视频问诊。“就像把医院搬进了客厅,太方便了!”王阿姨感慨道。
据介绍,“省医院直通车”依托四川广电网络覆盖全省的智能机顶盒终端,集成了在线问诊、慢病续方、健康咨询、专家科普等功能。用户只需用遥控器操作,即可选择科室、查看医生排班、发起视频通话。省医院每天安排副主任以上医师在线坐诊,视频问诊过程实时加密,处方可直接流转至合作药房或医院药房,支持药品配送上门或到院自取,形成“问诊—开方—审方—配药”的全流程闭环。针对老年群体,界面采用大字体、语音提示等适老化设计,降低了智能技术使用门槛。
四川省人民医院相关负责人表示,该服务重点面向复诊患者和慢性病患者,目的是将优质医疗资源下沉到社区和家庭,减少群众往返医院的奔波,同时缓解线下门诊压力。目前,首批开通的科室包括心血管内科、内分泌科、呼吸与危重症医学科、皮肤科等常见病、慢性病领域,未来将逐步覆盖更多专科。
从更广视角看,“电视问诊”并非要取代面诊,而是构建“线上+线下”协同的分级诊疗体系。当电视端医生发现患者需进一步检查或急症时,可及时推送线下号源或转诊建议;有健康疑问的居民也能通过电视进行免费咨询,提高健康管理意识。这种形式整合了广电网络的公信力与家庭终端的高普及率——四川许多家庭特别是中老年群体,每天接触时间最长的媒介仍是电视,这使得“电视看病”具有独特的可及性和信任优势。
省医院直通车还链接了四川网络远程医疗平台,打通了省级医院与市县级医院的会诊通道。基层医生在诊疗中遇疑难病例,可通过电视示教及远程会诊系统向上级专家求助,相当在直而提升了基层服务能力。
四川网络相关负责人表示,下一步将扩大服务宣传,结合社区网格员和广电客服人员上门指导老年人使用,并强化个人信息保护和网络数据安全,确保这一便民创新长效运营。可以预见,当电视屏幕化身健康窗口,跨越时空的“数字医共体”正为健康四川建设写下温暖窗口式注脚。
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更新时间:2026-09-13 22:33:16